深耕AI诊断服务 助力企业数智升级 ——优秀服务商典型案例推介

中国电子信息产业发展研究院（赛迪研究院）组建于2000年，是工业和信息化部直属事业单位。下设新型工业化（工业和信息化部新型工业化研究中心）、规划、工业经济、节能与环保、电子信息、集成电路等19个研究所以及赛迪工业和信息化研究院（集团）有限公司、中国电子报社、中国电子工业科技交流中心等机构，拥有赛迪顾问、赛迪传媒、赛迪会展、赛迪时代、赛迪科工、赛迪数通等20余家全资或控股企业。

研究院始终坚持以决策支撑、行业服务为主责，构建了研究咨询、评测认证、媒体会展、科技服务、先进技术转化、产业金融六大业务协同的完整服务体系。依托政府决策支撑为主，市场机制反哺为辅的发展模式，累计为20余个国家部委、500余个地方政府、5000余家行业企业提供服务，形成了成熟可复制的智改数转服务范式，具备从顶层规划、试点落地到规模化推广的全周期体系化能力，可快速实现解决方案跨区域、跨行业复用落地。

赛迪研究院立足国家级产业智库定位，紧扣“人工智能+制造”融合赋能主线，构建企业诊断咨询、转型方案规划、区域产业培育一体化综合服务模式，在江苏、山东、陕西、四川等全国重点工业省份落地多项标准化、标杆性服务项目，形成适配不同产业基础、可规模化复制的数智转型服务范式。例如，承接多省市数万家规上工业企业数字化转型评估，依托成熟评估模型搭建标准化自测体系，面向区域海量制造企业提供成熟度测评、转型路径指引、改造需求归集常态化服务，降低企业数字化转型门槛；深度参与多地新型技术改造城市试点咨询，围绕企业智能化、AI场景化改造需求，提供试点顶层咨询、技改路径辅导、服务商资源培育、转型成果推广等全链条智库服务。

中国软件评测中心（工业和信息化部软件与集成电路促进中心），是中国电子信息产业发展研究院代部管理的事业单位，成立于1990年。是中国最早从事民口和军工国家质量基础设施建设的第三方权威机构，承担国家软件与集成电路公共服务平台、国家机器人质量检验检测中心、智能工厂共性技术测试验证与评估评价工业和信息化部重点实验室等建设，提供国家重大科技专项支撑保障，在新型工业化领域开展技术研究、检验检测、认证评估等工作。

一是建有智能工厂共性技术测试验证与评估评价工业和信息化部重点实验室，重点开展智能工厂新型价值体系、可重构柔性制造模式等新模式、工业智能体测评技术、智慧供应链新模式发展路径等方面的研究。

二是建有人工智能场景创新与智能芯片测评工业和信息化部重点实验室，牵头制订了我国首个人工智能终端智能化分级系列国标，共计牵头或参与50多项标准的编制工作，形成的成果“自主可控芯片关键测评技术及应用”获电子学会科技进步奖三等奖。

三是建有机器人质量基础共性技术检测与评定工业和信息化部重点实验室，形成4类25项检测服务能力和3类8项认证服务能力，编写发布25项国家标准和团体标准，“工业机器人性能评测和安全可靠性检测技术及应用”“智能服务机器人性能与安全测试技术与应用”成果获得中国电子学会科学技术进步奖二等奖、三等奖。

中国软件评测中心现有员工800余人，其中正高级工程师9人、高级工程师及高级职业资格121人、工程师及中级职业资格290人。智能工厂、人工智能、机器人等领域工信部重点实验室人员70余人，负责核心技术研发。

中国软件测评中心构建标准化、可复制的智能制造诊断服务体系。依托国家级评估资质，形成统一诊断方法论与工具集，保障服务标准一致；依托全国化服务网络与本地化团队，实现批量项目快速交付；沉淀760余家企业服务案例库，持续迭代优化，支撑规模化推广。

面向全国多地开展“智改数转网联”诊断服务，累计为重庆、江苏、广东等省市760余家制造企业提供线下深度诊断评价，服务2万余家企业完成智能制造能力线上自测，覆盖钢铁、装备、电子、汽车等多个重点行业。

服务过程中采用“线上普测+线下精诊”相结合的服务模式，依托智能工厂共性技术测试验证与评估评价工业和信息化部重点实验室技术能力，创新将工业智能体测评、数字孪生等人工智能技术融入诊断环节，精准识别企业在生产、质量、供应链等关键环节的转型痛点与提升空间。针对不同行业、不同规模企业特点，定制化输出诊断报告与转型路线图，明确分阶段建设重点与投入产出预期，为企业智改数转提供可操作的实施指引。

赛迪工业和信息化研究院集团（苏州）有限公司是工信部直属赛迪研究院在长三角设立的唯一综合性业务总部，是院地合作的重要成果。公司以“人工智能赋能新型工业化”为核心战略，围绕省级诊断服务商核心定位，构建咨询规划、评测认证、科创服务三大业务板块，打造“赛迪灵犀”工业智能服务平台，形成“技术研究—平台赋能—场景落地—产业集聚”的AI+制造全链条服务体系。

公司深度参与苏州市“人工智能+”“十五五”规划、行动方案等顶层设计，牵头编制苏州AI+制造业应用指南，完成大模型、人工智能技术等多项专项研究课题。积极协助地方开展专项申报，推动规划成果向政策与项目资源转化，在区域产业发展路径设计与决策支撑方面积累了丰富经验。

依托工信部两大重点实验室，建成芯片检测、信创适配、工控系统三大公共服务平台，形成覆盖算法、芯片、整机到系统解决方案的完整AI +制造测评验证能力。编制发布10余项AI 测试技术规范，累计服务百余家企业，是行业标准建设的重要参与者。持有CMA/CNAS双认证及ISO三体系认证，检测结果国际互认。

创新构建“AI+分层培育”模式，通过智能画像为不同类型企业生成差异化转型路径，形成“标杆引领、重点扶持、广泛培育”的梯度赋能体系。拥有近百人专业团队，构建了以芯片测试专利与“赛迪灵犀”系列公共服务平台为核心的自主知识产权体系。

（一）诊断服务全域覆盖

苏州赛迪公司近五年累计为长三角超3500家制造业企业提供线下深度诊断，其中江苏省内约3000家，覆盖全省13地市近2000家规上企业，沉淀10余套行业标准化诊断SOP，嵌入多项自研AI评估模型，客户满意度近100%。

（二）模式创新成效显著

创新推出“诊断规划—生态链接—集成监理—价值评估”四位一体服务模式，形成多行业标杆实践。电子元器件检测领域实现关键缺陷漏检率≤0.1%，检测效率提升3—5倍；纺织行业20余种瑕疵检出率达98%以上，验布效率提升3倍；为光通信器件企业构建AI决策系统，显著提升战略响应速度；在家电行业打造智慧供应链体系，增强产业链韧性。

（三）生态构建辐射广泛

牵头建设苏州市智能制造融合发展中心（现苏州市人工智能应用创新中心），累计线下参访近3万人次、线上互动超10万人次，举办智能制造专题培训超百场。定期组织产业研讨会、企业沙龙、标杆工厂参访等活动，牵头工业大模型评测团体标准研讨，三年累计举办活动数十场、覆盖企业超千家，是区域AI技术交流与生态合作的核心枢纽。